Znači li certifikacija veću šansu za uspješno liječenje?

Certifikacija ISO 9001 sama po sebi ne utječe na uspješnost liječenja niti jamči njegov ishod. Uspješnost liječenja ovisi prije svega o individualnom zdravstvenom stanju pacijenata i drugim medicinskim čimbenicima. Certifikacija, međutim, potvrđuje da klinika pruža skrb u okviru sustava upravljanja kvalitetom koji podupire sigurno, standardizirano i učinkovito funkcioniranje svih procesa.