Cosa significa questo per i pazienti?

Per i pazienti, la certificazione rappresenta soprattutto la conferma che la qualità delle cure non si basa unicamente sulla competenza dei singoli medici e specialisti, ma anche su un sistema di gestione ben strutturato, che favorisce sicurezza, efficienza e continuità delle cure. Questo include, ad esempio:

• procedure di lavoro chiaramente definite e regolarmente controllate,
• particolare attenzione alla sicurezza dei pazienti e dei processi di laboratorio,
• valutazione continua della qualità dei servizi offerti,
• gestione sistematica dei rischi,
• audit interni ed esterni regolari,
• miglioramento continuo dei processi sulla base delle conoscenze specialistiche e del feedback dei pazienti.
• Il rispetto degli standard più recenti in materia di cybersicurezza